Como ya sabemos, el Business Intelligence permite tanto a grandes empresas como a pequeñas y medianas mejorar su toma de decisiones mediante la informacion obtenida de los datos.
Vamos a ver y a analizar 4 ejemplos de casos reales y practicos de como el BI ayuda a diferentes empresas.
Ejemplos practicos y sencillos de empresas que utilizan Business Intelligence
En primer lugar, vamos a ver dos ejemplos sencillos y prácticos de como diferentes empresas puede usar Business Intelligence.
Ejemplo 1 – Hotel
Imaginemos que somos el propietario de un Hotel exitoso. Mediante el uso del BI o Inteligencia de Negocio podemos reunir datos e informaciones estadísticas sobre la ocupación media y el precio de las habitaciones. Esto le ayuda a obtener los beneficios totales generados por habitación.
También recoge estadísticas sobre la cuota de mercado y datos de encuestas a clientes de cada hotel para decidir su situación competitiva en varios mercados.
Ejemplo 2 – Banco
Un banco da a los directores de sucursales el acceso a las herramientas de BI. Contribuye a que el director de la oficina determine quiénes son los clientes más rentables y en qué clientes deben trabajar.
En general da mucha mas información sobre los clientes a los directivos.
Ejemplos y casos de uso y de exito reales de empresas que utilizan el BI
Ahora vamos a ver varios ejemplos de casos reales de como el Business Intelligence ha ayudado a diferentres empresas.
Ejemplo 3 – BI en el Marketing Digital
Empresa: Cardinal Digital Marketing
El BI permite una mejor segmentación, retargeting y el seguimiento de clicks entre muchas diferentes ayudas. Las empresas pueden utilizar la inteligencia de negocio para identificar el comportamiento de los clientes para la individualización.
La definición de perfiles de clientes con inteligencia empresarial puede permitir una mayor precisión en la asignación de puntuaciones de clientes potenciales.
Ejemplo 4 – Sector de la Salud
Empresa: Syncfusion
Estas métricas se filtran para indicar el nivel de satisfacción del paciente con su atención, el tiempo que tarda una cita promedio, el servicio que ha visitado y mucho más. La posibilidad de analizar estas métricas permite una atención médica más personalizada.